Retourneren

Niet tevreden? Stuur het terug.

Stuur het boek binnen 14 dagen na ontvangst terug. Het boek moet ongebruikt en in originele staat zijn.

Hoe werkt het

1. Stuur een mail naar info@tarbiyahkids.nl met je bestelnummer en de reden van retour
2. Je krijgt het retouradres en verdere instructies binnen een werkdag
3. Stuur het boek terug. Bewaar het verzendbewijs
4. We controleren het pakket bij ontvangst
5. Het aankoopbedrag staat binnen 14 dagen na ontvangst terug op dezelfde rekening waarmee je betaalde

Verzendkosten retour

Verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening, behalve als het product beschadigd is aangekomen of een fout van onze kant betreft. Dan vergoeden wij ook de retourkosten.

Beschadigd ontvangen?

Maak direct een foto van de schade en stuur die met je bestelnummer naar info@tarbiyahkids.nl. We sturen je een nieuw exemplaar of het bedrag terug, wat jij verkiest.

Wettelijke termijn

Wij hanteren minimaal de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst. Je hoeft geen reden op te geven voor je retour.